{"id":11224,"date":"2025-06-25T15:05:36","date_gmt":"2025-06-25T13:05:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/?post_type=jurisprudence-liste&#038;p=11224"},"modified":"2025-06-25T15:05:36","modified_gmt":"2025-06-25T13:05:36","slug":"compteur-dysfonctionnel-mais-non-reponse-aux-demandes-de-vivaqua-de-le-remplacer","status":"publish","type":"jurisprudence","link":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/jurisprudence\/compteur-dysfonctionnel-mais-non-reponse-aux-demandes-de-vivaqua-de-le-remplacer\/","title":{"rendered":"Compteur dysfonctionnel mais non r\u00e9ponse aux demandes de Vivaqua de le remplacer"},"content":{"rendered":"<p>Le plaignant conteste des factures au motif que son compteur est dysfonctionnel. Il r\u00e9clame le remplacement de ses factures par des nouvelles bas\u00e9es sur un index estim\u00e9.<\/p>\n<p>Toutefois, le plaignant n\u2019a pas r\u00e9pondu \u00e0 deux demandes de Vivaqua de remplacer son compteur.<\/p>\n<p>De ce fait, le Service des litiges d\u00e9clare la plainte introduite par Madame X contre Vivaqua recevable mais non fond\u00e9e. En effet, le plaignant a perdu le droit de contester les factures \u00e9tablies sur la base des consommations mesur\u00e9es par le compteur devant \u00eatre remplac\u00e9. Le plaignant est, par cons\u00e9quent, redevable des factures litigieuses.<\/p>\n","protected":false},"template":"","type-de-categorie":[230,214],"type-de-vecteur":[233],"jurisprudence-type":[148],"jurisprudence-tag":[],"class_list":["post-11224","jurisprudence","type-jurisprudence","status-publish","hentry","type-de-categorie-grd","type-de-categorie-pratiques","type-de-vecteur-eau","jurisprudence-type-brugel"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/jurisprudence\/11224","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/jurisprudence"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/jurisprudence"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11224"}],"wp:term":[{"taxonomy":"type-de-categorie","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/type-de-categorie?post=11224"},{"taxonomy":"type-de-vecteur","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/type-de-vecteur?post=11224"},{"taxonomy":"jurisprudence-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/jurisprudence-type?post=11224"},{"taxonomy":"jurisprudence-tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/jurisprudence-tag?post=11224"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}