{"id":102,"date":"2016-05-25T08:43:55","date_gmt":"2016-05-25T06:43:55","guid":{"rendered":"http:\/\/zl31wzsmw.preview.infomaniak.website\/_new2016\/?page_id=102"},"modified":"2025-10-15T13:26:51","modified_gmt":"2025-10-15T11:26:51","slug":"qui-sommes-nous","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/qui-sommes-nous\/","title":{"rendered":"Centre d’Appui SocialEnergie : Qui sommes-nous ?"},"content":{"rendered":"

Le Centre d’Appui SocialEnergie (CASE) est un service de soutien aux<\/strong> travailleurs de premi\u00e8re ligne de la R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale. Il forme et soutient les travailleurs sur les questions de pr\u00e9carit\u00e9s \u00e9nerg\u00e9tique et hydrique.<\/strong>e r\u00e9gional<\/strong><\/p>\n

En raison d\u2019obligations l\u00e9gales ou de demandes d\u2019aides toujours plus nombreuses, les travailleurs de premi\u00e8re ligne occupent aujourd\u2019hui une place pr\u00e9dominante en ce qui concerne le droit, l\u2019acc\u00e8s et la gestion de l\u2019\u00e9nergie et \u00e0 l’eau des publics qu\u2019ils rencontrent.<\/p>\n

Pourtant, face \u00e0 l\u2019\u00e9tendue et \u00e0 la complexit\u00e9 de cette mati\u00e8re, les travailleurs de premi\u00e8re ligne sont relativement peu outill\u00e9s. Il est donc essentiel de leur fournir les outils n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de suivis plus complets, pertinents et efficaces en mati\u00e8re d\u2019\u00e9nergie et d’eau.<\/p>\n

C\u2019est sur ce plan que le Centre d\u2019Appui SocialEnergie agit depuis janvier 2011. Le CASE traite donc essentiellement les mati\u00e8res bruxelloises<\/strong> et, dans une moindre mesure, f\u00e9d\u00e9rales. Les personnes int\u00e9ress\u00e9es par les mati\u00e8res wallonnes peuvent contacter Energie Info Wallonie.<\/a><\/p>\n

Notre vision<\/h2>\n

L\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019\u00e9nergie et \u00e0 l’eau est un besoin et un droit fondamental qu\u2019il faut garantir \u00e0 toute personne, au nom de la dignit\u00e9 humaine !\u00a0 <\/strong><\/p>\n

Lorsque ce droit est mis en p\u00e9ril, par exemple parce que l\u2019on \u00e9prouve des difficult\u00e9s \u00e0 payer, qu\u2019on ploie sous la charge administrative ou les probl\u00e8mes techniques, l\u2019\u00e9nergie devient vecteur d\u2019appauvrissement (logement froid et humide, endettement, perte de ma\u00eetrise de sa vie).<\/p>\n

Notre mission<\/h2>\n

Le Centre d\u2019Appui SocialEnergie (CASE) soutient les travailleurs de premi\u00e8re ligne bruxellois sur toutes les questions socio-\u00e9nerg\u00e9tiques et socio-hydriques : sociales, administratives, juridiques, comportementales ou autres.<\/p>\n

Afin d’accomplir cette mission nous offrons diff\u00e9rents services dont le site www.socialenergie.be, des formations gratuites et des accompagnements personnalis\u00e9s.<\/p>\n

Notre \u00e9quipe<\/h2>\n

L’\u00e9quipe du CASE est pluridisciplinaire :\u00a0accompagnatrices \u00e9nergie, conseillers techniques, conseill\u00e8res juridiques, charg\u00e9es de communication, charg\u00e9es et charg\u00e9s de mission et coordinatrice et coordinateur.<\/p>\n

SocialEnergie est un projet propos\u00e9 par la F\u00e9d\u00e9ration des Services Sociaux asbl (www.fdss.be<\/a>), avec le soutien de la R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale et de Bruxelles Environnement.<\/p>\n

Comment nous contacter ?<\/h2>\n