{"id":393,"date":"2016-06-02T12:14:33","date_gmt":"2016-06-02T10:14:33","guid":{"rendered":"http:\/\/zl31wzsmw.preview.infomaniak.website\/_new2016\/fr\/?page_id=393"},"modified":"2025-12-23T11:52:59","modified_gmt":"2025-12-23T10:52:59","slug":"regularisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/factures\/types\/regularisation\/","title":{"rendered":"Les factures de r\u00e9gularisation"},"content":{"rendered":"<div class=\"title_code\">Qu'est-ce que la facture de r\u00e9gularisation?<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\">\n<p>La facture de r\u00e9gularisation (appel\u00e9e \u00e9galement facture annuelle) est une facture \u00e9mise une fois par an, suite au relev\u00e9 des index des compteurs de gaz et d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n<p><\/div><div class=\"title_code\">A quoi sert la facture de r\u00e9gularisation ?<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\"><\/p>\n<p>La facture de r\u00e9gularisation sert \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>d\u00e9terminer la consommation annuelle,<\/li>\n<li>corriger la diff\u00e9rence entre les montants d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s (factures interm\u00e9diaires pr\u00e9c\u00e9dentes) et le montant r\u00e9ellement d\u00fb en raison de la consommation annuelle effective,<\/li>\n<li>calculer le montant des factures interm\u00e9diaires (ou provisions) pour l\u2019ann\u00e9e qui suit.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/div><div class=\"title_code\">El\u00e9ments de la facture<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\"><\/p>\n<p>Depuis le 1er janvier 2022, les fournisseurs d\u2019\u00e9nergie doivent \u00e9tablir une facturation avec des informations simplifi\u00e9es et pr\u00e9sent\u00e9es selon une structure impos\u00e9e par la loi.<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a><\/p>\n<p>Les informations sont divis\u00e9es en cinq sections diff\u00e9rentes :<\/p>\n<ol>\n<li>Section A \u00ab informations essentielles relatives au contrat \u00bb<\/li>\n<li>Section B \u00ab combien, quand et comment dois-je payer ou puis-je \u00eatre rembours\u00e9 ? \u00bb<\/li>\n<li>Section C \u00ab j&rsquo;ai une question \u00e0 poser \u00bb<\/li>\n<li>Section D \u00ab comparer contrat et changer \u00bb<\/li>\n<li>Section E \u00ab g\u00e9rer la consommation d&rsquo;\u00e9nergie \u00bb<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les donn\u00e9es qui doivent imp\u00e9rativement figurer sur la facture sont\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>l&rsquo;identification du client;<\/li>\n<li>le num\u00e9ro de client;<\/li>\n<li>l&rsquo;adresse de fourniture;<\/li>\n<li>le cas \u00e9ch\u00e9ant, la mention qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une facture de d\u00e9compte ou de cl\u00f4ture;<\/li>\n<li>le nom et les coordonn\u00e9es du fournisseur;<\/li>\n<li>la consommation au cours de la p\u00e9riode de facturation, par vecteur \u00e9nerg\u00e9tique;<\/li>\n<li>la d\u00e9nomination pr\u00e9cise du produit ou du service en cours en pr\u00e9cisant s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un prix variable, fixe ou dynamique;<\/li>\n<li>la dur\u00e9e du contrat en cours, le cas \u00e9ch\u00e9ant la date de fin du contrat;<\/li>\n<li>le code de changement ou le code d&rsquo;identification unique du client final pour son point de fourniture;<\/li>\n<li>les informations sur la possibilit\u00e9 et les avantages de changer de fournisseur ou de produit avec, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un lien vers l&rsquo;outil de comparaison de la commission;<\/li>\n<li>les informations sur les droits des clients finals en ce qui concerne le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges et les coordonn\u00e9s du Service de M\u00e9diation de l&rsquo;Energie.<\/li>\n<li>le cas \u00e9ch\u00e9ant, l\u2019hyperlien vers l&rsquo;outil de comparaison officiel du r\u00e9gulateur r\u00e9gional comp\u00e9tent;<\/li>\n<li>les coordonn\u00e9es du fournisseur\u00a0;<\/li>\n<li>le cas \u00e9ch\u00e9ant, une comparaison de la consommation r\u00e9elle d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 ou de gaz du client final avec la consommation du m\u00eame client final sur la m\u00eame p\u00e9riode de l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente, sous forme de graphique<\/li>\n<li>la date de d\u00e9but et de fin de la p\u00e9riode de facturation;<\/li>\n<li>le cas \u00e9ch\u00e9ant, la mention si le tarif social a \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9, en reprenant la p\u00e9riode pour laquelle il a \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9;<\/li>\n<li>pour les clients n&rsquo;ayant pas de contrat sur la base d&rsquo;un prix dynamique, le prix unitaire;<\/li>\n<li>le num\u00e9ro de compte sur lequel le paiement ou le remboursement sera fait, la communication structur\u00e9e \u00e0 mentionner lors du paiement ou l&rsquo;indication que le paiement se fait par domiciliation;<\/li>\n<li>le cas \u00e9ch\u00e9ant, la mention des frais de rappel ou des frais administratifs en cas de paiement tardif de la facture concern\u00e9e;<\/li>\n<li>le montant de la nouvelle provision et la prochaine date \u00e0 partir de laquelle celui-ci sera factur\u00e9, le cas \u00e9ch\u00e9ant;<\/li>\n<li>le nom et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du gestionnaire de r\u00e9seau de distribution que le consommateur peut contacter en cas de panne d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9;<\/li>\n<li>le d\u00e9lai de pr\u00e9avis et la mention qu&rsquo;aucune indemnit\u00e9 de rupture n&rsquo;est due.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque les clients r\u00e9sidentiels ne disposent pas d&rsquo;un compteur permettant la lecture \u00e0 distance par le gestionnaire ou ont d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment choisi de d\u00e9sactiver la lecture \u00e0 distance, les factures de d\u00e9compte et de cl\u00f4ture mentionnent \u00e9galement les informations compl\u00e9mentaires suivantes :<br \/>\n1\u00b0 relev\u00e9 du compteur en d\u00e9but de p\u00e9riode et date de relev\u00e9 ;<br \/>\n2\u00b0 relev\u00e9 du compteur en fin de p\u00e9riode et date de relev\u00e9 ;<br \/>\n3\u00b0 la mention s&rsquo;il s&rsquo;agit de la consommation r\u00e9elle ou estim\u00e9e.<\/p>\n<p>Pour les clients bruxellois, le syst\u00e8me protection ainsi que les coordonn\u00e9es d\u2019Infor GazElec doivent \u00eatre rappel\u00e9s sur chaque facture.<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a><\/p>\n<p class=\"cadre small-font greybg\"><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> <a href=\"https:\/\/www.ejustice.just.fgov.be\/eli\/arrete\/2021\/12\/09\/2021022724\/justel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Arr\u00eat\u00e9 royal du 09\/12\/21<\/a> fixant les autres exigences minimales auxquelles doivent r\u00e9pondre les factures et les informations relatives \u00e0 la facturation de gaz et d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n<p class=\"cadre small-font greybg\"><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a> <a href=\"https:\/\/www.ejustice.just.fgov.be\/cgi_loi\/change_lg.pl?language=fr&amp;amp;la=F&amp;amp;table_name=loi&amp;amp;cn=2001071901#Art.25duodecies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Article 25quattuordecies de l\u2019Ordonnance du 19 juillet 2001<\/a> relative \u00e0 l\u2019<a href=\"http:\/\/www.ejustice.just.fgov.be\/cgi_loi\/change_lg.pl?language=fr&amp;amp;la=F&amp;amp;table_name=loi&amp;amp;cn=2001071901\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">organisation du march\u00e9 de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9<\/a> en R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><\/div><div class=\"title_code\">Comment est-elle calcul\u00e9e : index r\u00e9els ou estim\u00e9s?<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\"><\/p>\n<p>Des relev\u00e9s d\u2019index annuels permettent aux fournisseurs de d\u00e9terminer la consommation annuelle exacte de leurs clients et de la facturer. La consommation de gaz ou d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 est obtenue par la diff\u00e9rence entre le relev\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 en fin de p\u00e9riode et le relev\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 en d\u00e9but de p\u00e9riode.<\/p>\n<h3 id=\"index_reels\">1. Les index sont r\u00e9els<\/h3>\n<p>Le relev\u00e9 de compteur est effectu\u00e9 par Sibelga. Il a lieu chaque ann\u00e9e \u00e0 une p\u00e9riode pr\u00e9cise en fonction de la commune de r\u00e9sidence pour connaitre ces p\u00e9riodes, cliquez <a href=\"https:\/\/www.sibelga.be\/fr\/raccordements-compteurs\/releve-et-consommation\/calendrier-des-releves\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ici<\/a>. Si le technicien n\u2019arrive pas \u00e0 acc\u00e9der aux compteurs, la personne re\u00e7oit une lettre avec toutes les informations n\u00e9cessaires pour qu\u2019elle puisse transmettre elle-m\u00eame ses index.<\/p>\n<p>Sibelga valide les consommations et transmet ensuite les index au fournisseur qui \u00e9tablit sur cette base une facture de r\u00e9gularisation.<\/p>\n<p class=\"info\"><strong>Relever et comparer les index<br \/>\n<\/strong>Conseillez si possible \u00e0 vos usagers de <a href=\"http:\/\/www.sibelga.be\/fr\/raccordements-et-compteurs\/releve-des-compteurs\/comment-lire-les-index-de-mon-compteur\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">relever leurs index sur leur compteur<\/a> d\u00e8s r\u00e9ception de la facture de r\u00e9gularisation et de les comparer avec les index figurant sur la facture. En cas d\u2019erreur manifeste, il faut transmettre au plus vite les index r\u00e9els au fournisseur. Une rectification des donn\u00e9es de comptage et de la facturation qui en r\u00e9sulte peut porter sur les 2 derni\u00e8res p\u00e9riodes annuelles pr\u00e9c\u00e9dant le dernier relev\u00e9 de compteur (et sur une p\u00e9riode plus longue dans certains cas pr\u00e9cis). Une fois re\u00e7ue la facture de r\u00e9gularisation corrig\u00e9e, il convient de v\u00e9rifier que le montant des factures interm\u00e9diaires suivantes a \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9 en cons\u00e9quence.<\/p>\n<h3>2. Les index sont estim\u00e9s<\/h3>\n<h4 class=\"SansinterligneCar\">1. Dans quels cas les index sont-ils estim\u00e9s ?<\/h4>\n<p class=\"attention\"><strong>Non transmission des index<\/strong><br \/>\nSi la personne ne transmet pas ses index, ils seront alors estim\u00e9s.<\/p>\n<p>Lorsque SIBELGA ne parvient pas \u00e0 acc\u00e9der aux compteurs d\u2019une habitation, il pr\u00e9vient par \u00e9crit le client qu\u2019il poss\u00e8de 15 jours pour transmettre les index. Dans la pratique, il peut envoyer ses index jusqu\u2019au 20<sup>i\u00e8me<\/sup> jour du mois suivant le courrier. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, SIBELGA proc\u00e8de \u00e0 une estimation sur base de l\u2019historique de consommation du point de fourniture.<\/p>\n<p>On parle d\u2019index estim\u00e9s lorsque les index ne correspondent pas \u00e0 la consommation r\u00e9elle de la personne active sur le point de fourniture. Dans ce cas, Sibelga se base sur les derniers index dont il dispose dans sa base de donn\u00e9es pour ce point de fourniture. Pour que Sibelga valide l\u2019information, il doit disposer de deux index espac\u00e9s au minimum de 200 jours. A partir de ces index, Sibelga extrapole alors la consommation annuelle. Sibelga peut remonter plusieurs ann\u00e9es en arri\u00e8re pour trouver deux index suffisamment espac\u00e9s. En ce sens, Sibelga pourra prendre en compte les consommations r\u00e9elles d\u2019utilisateurs pr\u00e9c\u00e9dents du point de fourniture.<\/p>\n<p>Sibelga communique l\u2019estimation au fournisseur qui \u00e9met sa facture sur cette base.<\/p>\n<p class=\"SansinterligneCar info\"><strong>Exceptions<\/strong><br \/>\nIl est important de conseiller \u00e0 vos usagers de v\u00e9rifier les index apr\u00e8s r\u00e9ception de la facture. Vous pouvez aussi contacter le fournisseur ou Sibelga pour savoir si les index ont \u00e9t\u00e9 estim\u00e9s. Si c\u2019est le cas, le fournisseur doit toujours accorder la possibilit\u00e9 de r\u00e9viser la consommation estim\u00e9e.<\/p>\n<h4 class=\"SansinterligneCar\">2. Quelles sont les cons\u00e9quences possibles d\u2019une estimation ?<\/h4>\n<p>Une mauvaise estimation n\u2019est jamais \u00e0 l\u2019avantage de la personne, qu\u2019elle soit sous ou sur\u00e9valu\u00e9e. En effet :<\/p>\n<ul>\n<li>soit le client va payer un montant trop important par rapport \u00e0 sa consommation r\u00e9elle et ne r\u00e9cup\u00e9rera son d\u00fb que lors de l\u2019\u00e9mission de la prochaine facture de r\u00e9gularisation annuelle fond\u00e9e sur des index r\u00e9els.<\/li>\n<li>soit le client avance un montant insuffisant pour couvrir sa consommation r\u00e9elle et se retrouve avec un montant suppl\u00e9mentaire qu\u2019il devra payer lors de la prochaine facture de r\u00e9gularisation annuelle fond\u00e9e sur des index r\u00e9els.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>3. En r\u00e9sum\u00e9 :<\/h4>\n<p><strong>Lorsque la consommation est sous-\u00e9valu\u00e9e :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>le montant mensuel factur\u00e9 est sous-\u00e9valu\u00e9.<\/li>\n<li>A moins que la personne ne diminue entre-temps sa consommation, les provisions pour l\u2019ann\u00e9e suivante seront sous-estim\u00e9es : elles seront trop faibles pour couvrir sa consommation r\u00e9elle.<\/li>\n<li>Lors de la prochaine facture annuelle sur base d\u2019index r\u00e9els :\n<ul>\n<li>la personne devra s\u2019acquitter d\u2019un suppl\u00e9ment (d\u2019autant plus important que la consommation pr\u00e9c\u00e9dente aura \u00e9t\u00e9 sous-\u00e9valu\u00e9e)<\/li>\n<li>le montant de ses provisions pour l\u2019ann\u00e9e suivante sera plus \u00e9lev\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Lorsque la consommation est sur\u00e9valu\u00e9e :<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>le montant factur\u00e9 est sur\u00e9valu\u00e9.<\/li>\n<li>A moins que la personne augmente entre-temps sa consommation, les provisions pour l\u2019ann\u00e9e suivante seront surestim\u00e9es : elles seront excessives par rapport \u00e0 sa consommation r\u00e9elle.<\/li>\n<li>Lors de la prochaine facture annuelle sur base d\u2019index r\u00e9els :\n<ul>\n<li>la personne sera rembours\u00e9e d\u2019un exc\u00e9dent (d\u2019autant plus important que la consommation aura \u00e9t\u00e9 sur\u00e9valu\u00e9e)<\/li>\n<li>le montant de ses provisions pour l\u2019ann\u00e9e suivante sera moins \u00e9lev\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"attention\"><strong>V\u00e9rification et rectification des index<\/strong><br \/>\nDans tous les cas d\u2019estimation, il est recommand\u00e9 de v\u00e9rifier les index et, si n\u00e9cessaire, de les faire rectifier. Si la consommation parait sur- ou sous-\u00e9valu\u00e9e, il est conseill\u00e9 de demander au fournisseur d\u2019adapter le montant des provisions. Prudence cependant ! En effet, une baisse trop importante des provisions peut constituer, dans le futur, un obstacle pour la n\u00e9gociation d\u2019un plan de paiement avec le fournisseur.<\/p>\n<p><\/div><div class=\"title_code\">P\u00e9riode de r\u00e9gularisation : plus ou moins d'une ann\u00e9e<\/div>\n\n        <div class=\"content_code\"><\/p>\n<p>En principe, la facture de r\u00e9gularisation porte sur une p\u00e9riode de consommation d\u2019un an. Toutefois, il arrive que la facture de r\u00e9gularisation porte sur une p\u00e9riode sup\u00e9rieure ou inf\u00e9rieure \u00e0 une ann\u00e9e.<\/p>\n<h3>1. La facture de r\u00e9gularisation porte sur plus d\u2019une ann\u00e9e<\/h3>\n<p>Il peut s\u2019agir du cas d\u2019une r\u00e9gularisation pour une ann\u00e9e ant\u00e9rieure o\u00f9 la consommation avait \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9e sur base d\u2019index estim\u00e9s.<\/p>\n<p>Certains fournisseurs acceptent des plans de paiement souples pour faire face \u00e0 cette facture.<\/p>\n<p>Dans ce cas, il est recommand\u00e9 de r\u00e9aliser une estimation de la <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/consommation\/connaitre-la-consommation\/trouver-les-donnees-de-consommation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">consommation annuelle<\/a> pour proposer au fournisseur un montant de provision raisonnable pour l\u2019ann\u00e9e suivante.<\/p>\n<h3>2. La facture de r\u00e9gularisation porte sur moins d\u2019une ann\u00e9e<\/h3>\n<h4>&#8211; Dans quels cas cela arrive-t-il ?<\/h4>\n<p>Cette situation peut se pr\u00e9senter suite \u00e0 une transition :<\/p>\n<ul>\n<li>apr\u00e8s un emm\u00e9nagement r\u00e9cent<\/li>\n<li>apr\u00e8s un changement de fournisseur ou la conclusion d\u2019un nouveau contrat<\/li>\n<li>apr\u00e8s le passage au <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/mesures-sociales\/gaz-elec\/client-protege\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">statut de client prot\u00e9g\u00e9<\/a>. Dans ce cas, la facture de r\u00e9gularisation est \u00e9mise par Sibelga, fournisseur des clients prot\u00e9g\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>La facture de r\u00e9gularisation porte alors sur la p\u00e9riode entre \u00ab l\u2019\u00e9v\u00e9nement-transition \u00bb et le moment o\u00f9 la facture annuelle est envoy\u00e9e.<\/p>\n<p>Par exemple, si l\u2019ann\u00e9e de r\u00e9f\u00e9rence pour la facture de r\u00e9gularisation court du 1<sup>er<\/sup> avril au 31 mars et qu\u2019un usager emm\u00e9nage dans un logement au 1<sup>er<\/sup> octobre, il n\u2019utilisera effectivement le point de fourniture que pendant 6 mois avant de recevoir sa facture de r\u00e9gularisation. Cette derni\u00e8re ne portera que sur cette p\u00e9riode de 6 mois.<\/p>\n<p>Au moment de \u00ab l\u2019\u00e9v\u00e9nement-transition \u00bb, la personne re\u00e7oit \u00e9galement une facture, appel\u00e9e <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/factures\/types\/cloture\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">facture de cl\u00f4ture<\/a>.<\/p>\n<h4>&#8211; Quelles en sont les cons\u00e9quences possibles ?<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Lorsque la p\u00e9riode couvre essentiellement des mois d\u2019hiver<\/strong><br \/>\nLes provisions mensuelles correspondent \u00e0 une moyenne annuelle et sont identiques pour les mois d\u2019hiver et d\u2019\u00e9t\u00e9. Or, la consommation d\u2019\u00e9nergie est plus importante en p\u00e9riode hivernale (principalement \u00e0 cause du chauffage). Les provisions pay\u00e9es risquent donc d\u2019\u00eatre insuffisantes pour couvrir les consommations r\u00e9elles. Lors de la r\u00e9gularisation, la personne se verra facturer le solde entre le montant provisionn\u00e9 (insuffisant) et le co\u00fbt de ses consommations r\u00e9elles.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Lorsque la p\u00e9riode couvre essentiellement des mois d\u2019\u00e9t\u00e9<\/strong><br \/>\nLes provisions mensuelles correspondent \u00e0 une moyenne annuelle et sont identiques pour les mois d\u2019hiver et d\u2019\u00e9t\u00e9. Or, la consommation d\u2019\u00e9nergie est plus faible en p\u00e9riode estivale (principalement \u00e0 cause de la non utilisation du chauffage). Les provisions pay\u00e9es risquent donc d\u2019\u00eatre sup\u00e9rieures aux consommations r\u00e9elles. lors de la r\u00e9gularisation, la personne sera rembours\u00e9e de la diff\u00e9rence entre le montant provisionn\u00e9 (excessif) et le co\u00fbt de ses consommations r\u00e9elles.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. Les raisons possibles d\u2019une facture de r\u00e9gularisation \u00e9lev\u00e9e<\/h3>\n<p>Un montant \u00e9lev\u00e9 peut s\u2019expliquer par diff\u00e9rents param\u00e8tres :<\/p>\n<ul>\n<li>une augmentation de la consommation d\u2019\u00e9nergie utilis\u00e9e par l\u2019usager<\/li>\n<li>une augmentation du prix de l\u2019\u00e9nergie (\u00e0 condition que le fournisseur ait respect\u00e9 le cadre l\u00e9gal, notamment l\u2019information pr\u00e9alable de son client)<\/li>\n<li>des index qui ont \u00e9t\u00e9 mal estim\u00e9s.<\/li>\n<li>une facture de r\u00e9gularisation qui porte sur plus d\u2019une ann\u00e9e.<em><br \/>\n<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<p><\/div><\/p>\n<p><!-- Add code here that should appear in the content block of all new pages --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":20,"menu_order":322,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-393","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/393","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=393"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/393\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13481,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/393\/revisions\/13481"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=393"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}