{"id":607,"date":"2016-06-03T10:13:38","date_gmt":"2016-06-03T08:13:38","guid":{"rendered":"http:\/\/zl31wzsmw.preview.infomaniak.website\/_new2016\/fr\/?page_id=607"},"modified":"2025-12-23T11:56:56","modified_gmt":"2025-12-23T10:56:56","slug":"periode-hivernale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/mesures-sociales\/gaz-elec\/periode-hivernale\/","title":{"rendered":"Interdiction de coupure en p\u00e9riode hivernale"},"content":{"rendered":"<p>La fourniture hivernale s\u2019\u00e9tend du 1<sup>er<\/sup> octobre au 31 mars et peut concerner diff\u00e9rentes situations.<\/p>\n<p>Sibelga fournit les personnes concern\u00e9es, au tarif social, durant la p\u00e9riode hivernale.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9solution du contrat (jugement)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsqu\u2019un juge de paix prend une d\u00e9cision de r\u00e9solution de contrat, cela implique par cons\u00e9quent une coupure de fourniture de gaz et d\u2019\u00e9lectricit\u00e9.<\/p>\n<p>Cependant, si la r\u00e9solution du contrat est d\u00e9cid\u00e9e, la coupure ne pourra avoir lieu entre le 1<sup>er<\/sup>\u00a0octobre et le 31 mars (les personnes coup\u00e9es avant ne b\u00e9n\u00e9ficieront pas d\u2019une r\u00e9ouverture en hiver). Sibelga prend en charge la fourniture de gaz et d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 au tarif social du m\u00e9nage jusqu\u2019au terme de la p\u00e9riode hivernale.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fin de contrat<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est d\u00e9sormais \u00e9galement interdit de couper un m\u00e9nage dont le contrat arrive \u00e0 terme (et n\u2019est pas renouvel\u00e9 ou prolong\u00e9) durant la p\u00e9riode hivernale. Dans le cas d\u2019une fin de contrat, le m\u00e9nage reste approvisionn\u00e9 en \u00e9nergie par Sibelga, durant la p\u00e9riode hivernale, au tarif social.<\/p>\n<p>Si les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques sont rudes, le gouvernement r\u00e9gional peut d\u00e9cider de prolonger la p\u00e9riode d\u2019interdiction de coupure au-del\u00e0 du 31 mars.<\/p>\n<p>A l\u2019issue de la p\u00e9riode hivernale (1<sup>er<\/sup> avril), \u00e0 moins que le m\u00e9nage ait trouv\u00e9 un nouveau fournisseur, Sibelga proc\u00e8dera \u00e0 la fermeture des compteurs. Il faut savoir que si la fermeture des compteurs est gratuite, l\u2019ouverture des compteurs est r\u00e9alis\u00e9e apr\u00e8s une proc\u00e9dure assez longue (minimum une semaine) et on\u00e9reuse (<a href=\"https:\/\/www.sibelga.be\/fr\/raccordements-compteurs\/mon-raccordement\/ouverture-et-fermeture-compteur\/ouverture-compteur\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">198,44 euros TVAC<\/a>).<\/p>\n<p class=\"cadre\">Les m\u00e9nages qui b\u00e9n\u00e9ficient de cette protection hivernale doivent prendre\u00a0<u>le plus rapidement possible<\/u>\u00a0un contrat de fourniture avec un fournisseur commercial. Le d\u00e9lai, apr\u00e8s signature du contrat, pour activer r\u00e9ellement le passage vers le nouveau fournisseur est relativement long\u00a0<strong>(21 jours)<\/strong>. En ne s\u2019y prenant pas \u00e0 temps, le m\u00e9nage risque d\u2019\u00eatre coup\u00e9 apr\u00e8s le 31 mars et devra payer des frais de r\u00e9ouverture de compteur.<\/p>\n<p class=\"info\"><strong>Fourniture hivernale<br \/>\n<\/strong>Il n\u2019y a pas d\u2019obligation de fourniture des personnes coup\u00e9es avant le 01 octobre. Cependant, le CPAS peut exiger de Sibelga qu\u2019il fournisse un m\u00e9nage priv\u00e9 d\u2019acc\u00e8s au gaz ou \u00e0 l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 durant la p\u00e9riode hivernale s\u2019il estime que la dignit\u00e9 humaine est atteinte<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\">[1]<\/a>. Les consommations ne sont pas gratuites. Elles sont factur\u00e9es au tarif social r\u00e9gional.<\/p>\n<p class=\"info\"><strong>Fourniture garantie<br \/>\n<\/strong>Pour les m\u00e9nages dont le compteur est d\u00e9j\u00e0 ferm\u00e9 ou risque d\u2019\u00eatre ferm\u00e9, le CPAS peut \u00e9galement demander \u00e0 Sibelga une <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/mesures-sociales\/gaz-elec\/fourniture-garantie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fourniture garantie<\/a> pendant un an.<\/p>\n<p class=\"small-font greybg\"><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> Art 25 octies \u00a76 al.2 de l\u2019Ordonnance du 19 juillet 2001 relative \u00e0 l\u2019organisation du march\u00e9 de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 en R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale et Art 20 sexies \u00a76 al. 2 de l\u2019Ordonnance du 1<sup>er<\/sup>\u00a0avril 2004 relative \u00e0 l\u2019organisation du march\u00e9 du gaz en R\u00e9gion de Bruxelles-Capitale<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La fourniture hivernale s\u2019\u00e9tend du 1er octobre au 31 mars et peut concerner diff\u00e9rentes situations. Sibelga fournit les personnes concern\u00e9es, au tarif social, durant la p\u00e9riode hivernale. R\u00e9solution du contrat (jugement) Lorsqu\u2019un juge de paix prend une d\u00e9cision de r\u00e9solution de contrat, cela implique par cons\u00e9quent une coupure de fourniture de gaz et d\u2019\u00e9lectricit\u00e9. 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