{"id":14378,"date":"2026-06-11T11:32:54","date_gmt":"2026-06-11T09:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialenergie.be\/?p=14378"},"modified":"2026-06-11T11:32:54","modified_gmt":"2026-06-11T09:32:54","slug":"dune-facture-anormalement-elevee-a-la-fermeture-dun-logement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/dune-facture-anormalement-elevee-a-la-fermeture-dun-logement\/","title":{"rendered":"D\u2019une facture anormalement \u00e9lev\u00e9e \u00e0 la fermeture d\u2019un logement"},"content":{"rendered":"<p>Une assistante sociale travaillant dans une association nous contacte. Un locataire a des difficult\u00e9s \u00e0 payer une facture d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et celle-ci semble anormalement \u00e9lev\u00e9e pour une personne vivant seule. La travailleuse a d\u00e9j\u00e0 fait une analyse de la consommation et a r\u00e9colt\u00e9 les informations sur le logement et ses \u00e9quipements \u00e9lectriques. Ils sont tr\u00e8s limit\u00e9s.<\/p>\n<p>Nous proposons quelques tests \u00e0 effectuer par l\u2019occupant. Il les effectue rapidement. Une visite sur les lieux s\u2019impose pour v\u00e9rifier notre hypoth\u00e8se d\u2019un probl\u00e8me structurel.<\/p>\n<p>Arriv\u00e9s sur place, nous constatons directement que le logement est exigu et en mauvais \u00e9tat. Un loyer de 850\u20ac par mois ne semble pas raisonnable.<\/p>\n<p>Nous inspectons l\u2019installation \u00e9lectrique. \u00a0Nous constatons rapidement que<br \/>\nle compteur \u00e9lectrique privatif alimente non seulement le logement occup\u00e9 mais aussi les parties communes de l\u2019immeuble ainsi qu\u2019un autre espace am\u00e9nag\u00e9 dans la cave qui sert vraisemblablement de logement.<br \/>\nTout porte \u00e0 croire que ce logement am\u00e9nag\u00e9 dans la cave est occup\u00e9 par des personnes particuli\u00e8rement fragilis\u00e9es, possiblement en situation de grande pr\u00e9carit\u00e9.<\/p>\n<p>M\u00eame si on nous a appel\u00e9s pour analyser une surconsommation d\u2019\u00e9lectricit\u00e9, nous examinons plus en profondeur l\u2019ensemble des installations du logement, y compris l\u2019installation de gaz.<\/p>\n<p>Nous constatons un convecteur au gaz non conforme, qui pr\u00e9sente un gros risque d\u2019intoxication au monoxyde de carbone.<\/p>\n<p>Vu l\u2019\u00e9tat des installations, nous faisons ensuite un test\u00a0: \u00e0 quelques minutes d\u2019intervalle, la consommation a \u00e9volu\u00e9 sur le compteur de gaz alors que les appareils sont \u00e9teints. Nous sentons aussi une odeur dans la cave. Il est assez clair qu\u2019il y a une fuite de gaz avec un risque d\u2019explosion.<\/p>\n<p>Ces deux \u00e9l\u00e9ments constituent un risque imm\u00e9diat pour la sant\u00e9 et la vie des occupants.<\/p>\n<p>Par ailleurs, les conditions g\u00e9n\u00e9rales du logement ne respectent pas les exigences minimales de salubrit\u00e9\u00a0: le logement manque cruellement d\u2019apport de lumi\u00e8re naturelle et d\u2019a\u00e9ration. Le volet sur la seule fen\u00eatre du logement ayant une taille significative est cass\u00e9, en position ferm\u00e9e. Il est impossible de l\u2019ouvrir et donc de ventiler suffisamment.<\/p>\n<p>L\u2019ensemble de ces constats laisse peu de doute quant \u00e0 l\u2019insalubrit\u00e9 du logement et renforce l\u2019hypoth\u00e8se de pratique de marchand de sommeil. (Nous vous parlions de l\u2019infraction de marchand de sommeil <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/les-marchands-de-sommeil\/\">dans cet article<\/a>.)<\/p>\n<p>Face \u00e0 cette situation, une r\u00e9action rapide et coordonn\u00e9e est mise en place avec l\u2019assistance sociale et le CPAS.<br \/>\nLe CPAS interpelle les autorit\u00e9s communales pour lancer une proc\u00e9dure de fermeture du logement.<\/p>\n<p>Parall\u00e8lement, SIBELGA est contact\u00e9 pour s\u00e9curiser l\u2019installation en coupant l\u2019arriv\u00e9e de gaz\u00a0: le compteur de gaz est mis sous scell\u00e9.<\/p>\n<p>Heureusement, le locataire a pu trouver une solution de relogement dans un d\u00e9lai relativement court, ce qui reste une exception.<br \/>\nDans de nombreuses situations similaires, les occupants ne disposent d\u2019aucune alternative imm\u00e9diate et habiter dans un logement dangereux ou insalubre reste la meilleure solution \u00e0 leurs yeux.<\/p>\n<p>Soulignons que nous avons pu agir rapidement parce que toutes les personnes impliqu\u00e9es ont se sont coordonn\u00e9es. Le locataire \u00e9tait tr\u00e8s actif dans la recherche de solutions et l\u2019assistante sociale a eu les bons r\u00e9flexes pr\u00e9paratoires.<br \/>\nCela a permis de poser un diagnostic pr\u00e9cis, d\u2019objectiver les risques et de mobiliser rapidement les leviers n\u00e9cessaires \u00e0 la protection de la personne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une assistante sociale travaillant dans une association nous contacte. Un locataire a des difficult\u00e9s \u00e0 payer une facture d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 et celle-ci semble anormalement \u00e9lev\u00e9e pour une personne vivant seule. La travailleuse a d\u00e9j\u00e0 fait une analyse de la consommation et a r\u00e9colt\u00e9 les informations sur le logement et ses \u00e9quipements \u00e9lectriques. Ils sont tr\u00e8s limit\u00e9s. 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