{"id":14961,"date":"2026-11-12T15:09:59","date_gmt":"2026-11-12T14:09:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialenergie.be\/?p=14961"},"modified":"2026-11-12T15:11:19","modified_gmt":"2026-11-12T14:11:19","slug":"courriers-types-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/courriers-types-2026\/","title":{"rendered":"Courriers-types 2026"},"content":{"rendered":"<p>Pour comprendre la situation d\u2019un m\u00e9nage et aider \u00e0 la r\u00e9soudre le plus rapidement possible, il faut r\u00e9ussir \u00e0 recueillir toutes les informations utiles aupr\u00e8s des interlocuteurs concern\u00e9s.<\/p>\n<p>Face \u00e0 Vivaqua, \u00e0 un fournisseur d\u2019\u00e9nergie, \u00e0 Sibelga ou \u00e0 d\u2019autres interlocuteurs, faire valoir les droits d\u2019un m\u00e9nage n\u2019est pas toujours facile. Un \u00e9crit rappelant les obligations des parties et les bases l\u00e9gales sur lesquelles elles reposent donne plus de cr\u00e9dit \u00e0 la demande.<\/p>\n<p>C\u2019est pour ces raisons que nous avons \u00e9labor\u00e9 toute une s\u00e9rie de lettres-types qui peuvent s\u2019adapter \u00e0 la situation du m\u00e9nage que vous accompagnez.<\/p>\n<p>Nous avons revisit\u00e9 celles-ci pour y int\u00e9grer toutes les derni\u00e8res modifications de r\u00e8glementations.<\/p>\n<p>Nous proposons \u00e9galement des nouvelles lettres pour l\u2019\u00e9nergie et l\u2019eau telles que\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>&#x1f500; Inversion des compteurs \u2013 <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/publications\/courrier-energie-inversion\/\">Energie<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/publications\/courrier-eau-inversion\/\">Eau<\/a><\/li>\n<li>&#x1f4e9; <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/publications\/courrier-energie-erreur-tarif-social\/\">Probl\u00e8me de transmission de donn\u00e9es au SPF \u00e9conomie<\/a><\/li>\n<li>&#x1f645;&#x200d;&#x2642;&#xfe0f; <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/publications\/courrier-energie-contestation-frais\/\">Contestation des frais de recouvrement<\/a><\/li>\n<li>&#x1f4dd; <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/publications\/courrier-energie-tarif-social-installations-collectives\/\">Demande au bailleur de remplir le formulaire<\/a> pour la prime \u00ab\u00a0tarif social\u00a0\u00bb en cas d\u2019installations collectives de chauffage<\/li>\n<li>&#x1f6b0; Demande de plan de paiement <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/publications\/courrier-eau-plan-paiement-raisonnable\/\">raisonnable<\/a> ou <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/publications\/courrier-eau-plan-paiement-standardise\/\">standardis\u00e9<\/a> Vivaqua<\/li>\n<li>\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Rendez-vous sur notre page Boite \u00e0 outils pour la suite, <a href=\"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/outils\/?category=lettre\">plus de 20 courriers-types<\/a> vous y attendent\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour comprendre la situation d\u2019un m\u00e9nage et aider \u00e0 la r\u00e9soudre le plus rapidement possible, il faut r\u00e9ussir \u00e0 recueillir toutes les informations utiles aupr\u00e8s des interlocuteurs concern\u00e9s. Face \u00e0 Vivaqua, \u00e0 un fournisseur d\u2019\u00e9nergie, \u00e0 Sibelga ou \u00e0 d\u2019autres interlocuteurs, faire valoir les droits d\u2019un m\u00e9nage n\u2019est pas toujours facile. Un \u00e9crit rappelant les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":14964,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-14961","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14961","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14961"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14961\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14963,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14961\/revisions\/14963"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14964"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14961"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14961"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14961"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}