{"id":14957,"date":"2026-11-12T14:45:14","date_gmt":"2026-11-12T13:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.socialenergie.be\/?post_type=publications&#038;p=14957"},"modified":"2026-11-12T14:45:14","modified_gmt":"2026-11-12T13:45:14","slug":"courrier-energie-non-respect-contrat","status":"publish","type":"publications","link":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/publications\/courrier-energie-non-respect-contrat\/","title":{"rendered":"Courrier-type &#8211; \u00c9nergie &#8211; Non-Respect des conditions du contrat, des conditions g\u00e9n\u00e9rales et de la fiche tarifaire"},"content":{"rendered":"<h2>Utilisation des courriers-types : avertissement<\/h2>\n<p><strong>Des modifications l\u00e9gislatives ont lieu r\u00e9guli\u00e8rement.\u00a0<\/strong><br \/>\nMalgr\u00e9 des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res de notre site, nous ne pouvons pas garantir que tous les documents sont \u00e0 jour. La <strong>date de mise \u00e0 jour<\/strong> se trouve dans le bas de page du document.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez aussi que le courrier est ad\u00e9quat pour la situation rencontr\u00e9e et <strong>adaptez le document \u00e0 la situation pr\u00e9cise<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Copiez-collez<\/strong> le contenu dans un document vierge ou un e-mail. Remettez tout le texte en noir.<\/p>\n<p>Pensez \u00e0 <strong>supprimer les commentaires et pr\u00e9cisions<\/strong> qui vous aident \u00e0 l&rsquo;utiliser.<\/p>\n<p>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter au 02\/526 03 00 ou par mail, <a href=\"mailto:socialenergie@fdss.be\">socialenergie@fdss.be<\/a>, si vous souhaitez de l&rsquo;aide ou des pr\u00e9cisions.<\/p>\n<p>Nous pouvons aussi vous apporter un suivi ou un soutien personnalis\u00e9 dans le cadre de situations complexes.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","publication-category":[],"publication-theme":[274,275,270],"section":[282],"outils-category":[308],"analyses-category":[],"class_list":["post-14957","publications","type-publications","status-publish","hentry","publication-theme-contrat","publication-theme-facture","publication-theme-gaz-electricite","section-outils","outils-category-lettre"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publications\/14957","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publications"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/publications"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14957"}],"wp:term":[{"taxonomy":"publication-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publication-category?post=14957"},{"taxonomy":"publication-theme","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/publication-theme?post=14957"},{"taxonomy":"section","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/section?post=14957"},{"taxonomy":"outils-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/outils-category?post=14957"},{"taxonomy":"analyses-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.socialenergie.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/analyses-category?post=14957"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}