Alle inwoners van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest moeten ervoor zorgen:<\/p>\n
- \n
- dat ze beschikken over een actief energiecontract<\/strong>, afgesloten bij een commerci\u00eble leverancier, EN<\/strong><\/li>\n
- dat hun meters openstaan<\/strong> (en dus niet gesloten of verzegeld zijn)<\/li>\n
- dat ze schriftelijke bewijzen bijhouden (doorgegeven meterstanden, kopie van het leveringscontract, enz.)<\/li>\n<\/ul>\n
Een overzicht van de te ondernemen stappen is te vinden in de praktische fiche \u2018Verhuizen<\/a>\u2019 (in het Frans).<\/p>\n
1. Geldigheid van het contract<\/h2>\n
Bij een verhuizing moet altijd nagegaan worden of het energiecontract (nieuw of overgedragen van het vorige adres<\/a>) wel degelijk actief is. Als dat niet het geval is, dan verbruikt men energie \u2018zonder contract<\/a>\u2019 en loopt men het risico op afsluiting van de energietoevoer en andere complicaties.<\/p>\n
![\"Cont_Contrat_valide_actif_NL\"](\"https:\/\/www.socialenergie.be\/wp-content\/uploads\/Cont_Contrat_valide_actif_NL.jpg\")
<\/a><\/p>\nEen leveringscontract (nieuw of overgedragen) is pas geldig en actief als:<\/p>\n
- \n
- de overdracht naar het nieuwe adres geregistreerd is<\/strong>
\nHiervoor moet alle nodige informatie over het\/de nieuwe leveringspunt(en) (nieuw adres, beginmeterstand, EAN-codes, enz.) overgemaakt worden aan de leverancier.<\/li>\n- de beginmeterstanden en de EAN-codes van de meters overgemaakt werden aan de leverancier in het geval van een nieuw contract<\/strong><\/li>\n
- het contract correct geregistreerd<\/strong> is in de databank van SIBELGA<\/em><\/li>\n<\/ol>\n
Om de geldigheid van het contract te controleren, volstaat het om contact op te nemen met SIBELGA<\/a>. Dit kan vanaf 48 uur nadat het contract afgesloten of overgedragen werd. Het is belangrijk om deze termijn van 48 uur te respecteren, aangezien de registratie van het contract door de leverancier enige tijd kan duren.<\/p>\n
In geval van een telefonisch afgesloten contract<\/a> is de leverancier verplicht om een schriftelijke bevestiging van het contract op te sturen.<\/p>\n
2. De staat van de meters<\/h2>\n
Bij een verhuizing is het belangrijk om de staat van de meters te controleren:<\/p>\n
1. Als de meters niet verzegeld zijn, zijn ze “geopend”
![\"\"](\"https:\/\/www.socialenergie.be\/wp-content\/uploads\/Compteur_electricite_scelle-213x300-NL.jpg\")
.<\/strong><\/p>\nIn dat geval kunnen de bewoners energie verbruiken, op voorwaarde dat ze vooraf gecontroleerd hebben dat het contract voor hun leveringspunt geldig en actief is.<\/p>\n
Het is mogelijk dat de meters niet verzegeld (dus geopend) zijn, maar dat de energielevering verhinderd wordt door een klep of onderbreker. In dat geval volstaat het om de klep of de onderbreker weer in de juiste positie te zetten om energie te kunnen verbruiken. Het is ook aan te raden om de eigenaar van de woning te contacteren om de oorzaak van deze situatie te achterhalen.<\/p>\n
2. Als de meters verzegeld zijn, zijn ze “afgesloten”.<\/strong><\/p>\n
In dat geval is de situatie problematischer. Eerst en vooral is het ten strengste verboden om de zegels te verbreken<\/a>, op straffe van zware complicaties, met name hogere verbruikstarieven en hoge procedurekosten. Vervolgens moet voor het openen van de meters<\/a> een procedure gevolgd worden die vrij lang duurt (gemiddeld een week) en niet goedkoop is (ongeveer 173 euro, incl. 21% btw).<\/p>\n
Naleving van de procedures:
\n<\/strong>Wanneer men uit een woning vertrekt<\/a> of een nieuwe woning betrekt<\/a>, moet men bepaalde procedures strikt volgen. Zo niet loopt men aanzienlijke risico\u2019s, zoals:
\n\u2013 afsluiting van de energie:<\/strong>
\nHierbij worden de meters afgesloten zonder voorafgaande procedure voor de vrederechter. Dit is het geval binnen de ILC-procedures (voorheen MOZA)<\/a>.
\n\u2013 illegaal energieverbruik:<\/strong>
\nWanneer het energiecontract niet geldig is en bijgevolg ook niet actief is. Men verbruikt dan energie zonder contract<\/a>.<\/p>\n3. Opname van de meterstanden op tegenspraak<\/h2>\n
Bij een verhuizing is het belangrijk om een tegensprekelijke opname van de meterstanden te doen om het verbruik stop te zetten en\/of te starten. Daarbij worden de standen van de energiemeters opgenomen in aanwezigheid van de nieuwe of de vertrekkende bewoner. Bij deze opname kan eveneens de verhuurder of de expert belast met de plaatsbeschrijving aanwezig zijn. Deze opname dient te gebeuren op het moment van de verhuizing. Het is altijd raadzaam om foto’s van de meters te nemen.<\/p>\n
- de beginmeterstanden en de EAN-codes van de meters overgemaakt werden aan de leverancier in het geval van een nieuw contract<\/strong><\/li>\n
- dat hun meters openstaan<\/strong> (en dus niet gesloten of verzegeld zijn)<\/li>\n