Courriers-types 2026
Mis à jour le : 12/11/2026
Pour comprendre la situation d’un ménage et aider à la résoudre le plus rapidement possible, il faut réussir à recueillir toutes les informations utiles auprès des interlocuteurs concernés.
Face à Vivaqua, à un fournisseur d’énergie, à Sibelga ou à d’autres interlocuteurs, faire valoir les droits d’un ménage n’est pas toujours facile. Un écrit rappelant les obligations des parties et les bases légales sur lesquelles elles reposent donne plus de crédit à la demande.
C’est pour ces raisons que nous avons élaboré toute une série de lettres-types qui peuvent s’adapter à la situation du ménage que vous accompagnez.
Nous avons revisité celles-ci pour y intégrer toutes les dernières modifications de règlementations.
Nous proposons également des nouvelles lettres pour l’énergie et l’eau telles que :
- 🔀 Inversion des compteurs – Energie et Eau
- 📩 Problème de transmission de données au SPF économie
- 🙅♂️ Contestation des frais de recouvrement
- 📝 Demande au bailleur de remplir le formulaire pour la prime « tarif social » en cas d’installations collectives de chauffage
- 🚰 Demande de plan de paiement raisonnable ou standardisé Vivaqua
- …
Rendez-vous sur notre page Boite à outils pour la suite, plus de 20 courriers-types vous y attendent !
