Fausses factures, fausses sociétés de recouvrement : attention aux arnaques!
Publié le: 06/05/2021 - Mis à jour le : 19/05/2021
Récemment, le SPF économie a alerté sur des actions frauduleuses envers les consommateurs d’énergie : fausses factures d’énergie, fausses sociétés de recouvrement… Le SPF propose des pistes pour être vigilant et des solutions au cas où un consommateur aurait été victime d’une telle manœuvre.
C’est notamment le but de la campagne « Evitez les pièges ». Celle-ci donne, entre autres, des conseils pour reconnaitre les fausses agences de recouvrement (mais aussi les webshops frauduleux ou les fausses personnes ou organisations).
‘Les escrocs redoublent d’inventivité. Ils montent de faux sites web, envoient des messages au nom d’une amie ou se font même passer pour une célébrité de la télévision ou une organisation connue pour gagner votre confiance. En plus des e-mails, ils utilisent également les SMS, WhatsApp, Facebook, Messenger… Outre ces nouvelles formes de fraude, on dénombre aussi beaucoup de victimes de « classiques » tels que les fausses agences de recouvrement. Découvrez donc ici comment ne pas tomber dans le piège. »1
La page « Facture payée? Quoique… » indique, elle, comment se prémunir des fausses factures et répond à des questions telles que : Comment les escrocs procèdent-ils ? Que faire pour ne pas tomber dans le panneau ? Que faire si vous avez payé une facture falsifiée ?
Extraits :
« Vous avez fait installer une nouvelle cuisine et avez reçu une facture du fournisseur. Vous virez le montant sur le numéro de compte mentionné sur la facture mais recevez un avertissement quelques semaines plus tard dans votre boîte aux lettres.
Vous êtes probablement victime d’une facture falsifiée. Des escrocs ont intercepté la facture et en ont modifié le numéro de compte avant de renvoyer la facture « adaptée ». Lorsque vous la payez, vous payez en fait les arnaqueurs. »2
De quoi s’informer en tant que particulier ou travailleur social.
[1] https://www.evitezlespieges.be/evitez-les-pieges
[2] https://economie.fgov.be/fr/themes/protection-des-consommateurs/arnaques-la-consommation/formes-darnaques/facture-payee-quoique
