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Notre pôle technique se renforce

Publié le: 14/11/2019 - Mis à jour le : 14/11/2019

Un conseiller technique pour vous accompagner

Ihsan, chauffagiste dans son ancienne vie, a récemment rejoint l’équipe du CASE comme conseiller technique.

Son job est de vous soutenir pour les questions techniques dans vos suivis, et de vous accompagner en visite à domicile. Il dispose des compétences pour vous aider à élucider les questions énergétiques techniques, comme des soupçons de vols d’énergie, de fuite d’eau, ou la compréhension du fonctionnement d’une installation par exemple. Il peut effectuer des visites à domicile, toujours accompagné du travailleur social qui suit le ménage. In fine, il remettra un avis technique mais ne réalisera pas d’intervention.

Pour bénéficier de ses services, contactez-nous à la permanence : 02/526.03.00.

Nous en profitons pour vous rappeler que, pour les situations qui ne requièrent pas d’expertise technique particulière, notre équipe d’accompagnateurs énergie est toujours disponible pour vous soutenir.

Du prêt de matériel et de nouveaux outils

Nous nous sommes équipés d’appareils de mesure (détecteur CO, hygromètre, thermomètre infrarouge, anémomètre…). Ceux-ci seront mis en prêt pour vous soutenir dans vos visites à domicile. Afin que vous maîtrisiez l’utilisation de ces appareils, nous avons élaboré une nouvelle formation (qui se déroulera lors de notre prochain cycle de formations début 2020). Voici les fiches « mode d’emploi » des appareils de mesure, qui se trouvent également dans la section « Logement » de la « boite à outils ».

De nouvelles formations techniques

En plus de la formation relative à l’utilisation des appareils de mesure, d’autres nouvelles formations techniques seront dispensées lors de notre prochain cycle février-juin 2020 ! Les détails se trouveront dans le programme des formations (que nous publierons tout prochainement sur notre site et que nous enverrons également dans notre prochaine newsletter).

N’hésitez pas à contacter notre permanence pour plus d’informations : 02/526.03.00.