Comment détecter l’origine d’une surconsommation ?

Mis à jour le : 19/08/2026

Quelques pistes :

• Relever les index le soir, avant d’aller se coucher. Le lendemain, au réveil, sans avoir utilisé aucun appareil, reprendre à nouveau l’index. S’il n’est pas identique à celui de la veille, il se peut qu’il y ait une fuite quelque part.
• Faire la chasse aux appareils énergivores. Certains équipements consomment énormément pour fonctionner.
• Il se peut qu’il y ait une erreur administrative dans les relevés d’index ou d’instruments de mesure(report de chiffre incorrect, index estimé, …). Il est important d’être présent lors du relevé d’index et de procéder au relevé en même temps que le technicien. En cas d’erreur, prendre contact avec le fournisseur ou le gestionnaire de logement pour demander la rectification des données. Cette lettre-type peut vous y aider.
• Relever les index régulièrement permet de suivre l’évolution de sa consommation.
• Contrôler et entretenir régulièrement les installations permet de faire des économies d’énergie.

Pour une information plus détaillée, lire cette page.

Si ces quelques vérifications n’ont pas répondu à vos questionnements, nous pouvons répondre à vos questions et même vous accompagner en visite à domicile. Nous sommes disponibles au 02 526 03 00 et par mail, à socialenergie@fdss.be.