Consommation électrique
Mis à jour le : 17/03/2026
A travers les échanges avec le ménage et l’analyse de leur facture, vous pouvez essayer de savoir si un des éléments suivants peut expliquer l’écart entre la consommation annuelle électrique exprimée en kWh et la consommation annuelle de référence.
Si ces pistes ne sont pas concluantes, il est préférable de se rendre à domicile pour vérifier l’état du logement et de ses équipements.
Il peut arriver que le calcul de l’annualisation de la consommation soit biaisé/erroné. Cette situation peut se présenter si l’annualisation a été calculée uniquement sur base de mois d’hiver ou d’été, moments où la consommation électrique est sensiblement différente. L’annualisation peut alors être sur- ou sous-évaluée.
Les chiffres de référence tiennent compte d’un taux de présence moyen à domicile, mais certains ménages y passent un temps plus important.
Ces éléments peuvent expliquer une consommation électrique importante. N’oubliez pas de les intégrer dans votre calcul de la consommation de référence.
Dans le cas d’un boiler électrique, différentes actions peuvent être entreprises pour en diminuer la consommation:
- le régler sur une température de 60°, qui est une température suffisante pour l’eau chaude sanitaire.
- Il n’est pas nécessaire de le laisser allumé en permanence car dans ce cas il consomme de l’énergie juste pour maintenir l’eau à la température indiquée sans que l’on ait forcément besoin d’eau chaude pendant une bonne partie de la journée. Si la capacité du boiler (volume d’eau) est suffisante, l’installation d’un minuteur pour programmer le chauffage de l’eau est indiquée pour que la chauffe ait lieu pendant la nuit par exemple. Il est aussi possible d’ajouter une plage horaire supplémentaire si les besoins sont importants. Signalons qu’un boiler électrique ne s’use pas du fait de l’éteindre et de le rallumer régulièrement.
- L’entretenir et le détartrer tous les 3 à 4 ans.
Il s’agit par exemple :
- d’appareils électroménagers avec une mauvaise performance énergétique (D, E, F ou G), surtout les frigos, congélateur, lave-linge et sèche-linge ou qui ne fonctionnent plus bien (exemple: joint de frigo qui n’est plus étanche).
- d’une cuisinière électrique et/ou d’un four
- d’un petit chauffe-eau électrique sous évier
- d’un/des chauffage(s) électrique(s) d’appoint
- d’un climatiseur
- d’une/des ancienne(s) lampe(s) halogène(s) (non LED) sur pied ou de nombreux petits spots halogènes dans le plafond (la puissance cumulée de 6 petits spots dans le plafond est souvent égale voire supérieure à la puissance d’un grand spot sur pied)
- de tout appareil produisant de la chaleur ou du froid (aquarium, fer à repasser, bouilloire électrique, cafetière, congélateur)
- d’une grande TV
- de PC/consoles de jeu de dernière génération
Pour déterminer la consommation annuelle d’un appareil électrique, il faut multiplier sa puissance (exprimée en Watts et correspondant à sa consommation en une heure) par sa durée d’utilisation.
Exemple :
un chauffage électrique d’appoint d’une puissance de 2 000 Watts utilisé pendant 1 heure chaque jour en période de chauffe (= 6 mois = 182 jours) consomme annuellement 2 000 Watt * 1 heure/jour * 182 jours = 364 000 Watts = 364 kWh.
Information consommation
La manière la plus précise de mesurer la consommation des appareils électroménagers d’un ménage est d’utiliser un wattmètre. Cet appareil de mesure peut être prêté par notre service.
- Débrancher tous les appareils utilisant de l’électricité (dont le frigo, le congélateur, le boiler, les mises en veille).
- Vérifier si les index du compteur continuent à augmenter :
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- si le compteur continue de tourner, il y a très probablement un vol. Dans ce cas, il faut :
- faire des photos du compteur et des fils connectés à ce compteur.
- Appeler un électricien pour qu’il vienne constater le pontage et lui demander un rapport.
- Entreprendre des démarches envers la personne qui vole l’électricité. En fonction de l’appréciation de la situation, on peut soit tenter une médiation, soit porter plainte à la police sur base du rapport de l’électricien et des photos.
- Si le compteur ne tourne plus, c’est a priori qu’il n’y a pas de vol. Par sécurité, la personne peut répéter le test à un autre moment. Il est en effet possible que le vol ne soit pas constant, mais lié uniquement à l’utilisation de certains appareils.
- si le compteur continue de tourner, il y a très probablement un vol. Dans ce cas, il faut :




