Publication-category de la section brochure
Publié le: 19/04/2017 - Mis à jour le : 01/10/2025
C’est le thème de la précarité hydrique qui a été choisi pour inaugurer la série des SocialEnergie News.
Ce dossier fait le point sur ce qu’on connait de la précarité hydrique aujourd’hui et des enjeux qu’elle charrie. La brochure s’adresse aux travailleurs de première ligne ou à celles et ceux qui voudraient en apprendre plus sur ce phénomène encore méconnu.
Cette page concerne un outil qui existe aussi en version papier. Pour en commander un ou plusieurs exemplaires, il vous suffit de remplir ce formulaire. Si vous souhaitez une démonstration plus approfondie, un soutien pour la création d’une animation, échanger à propos de ce que vous réalisez déjà ou mettre en place un projet collectif, n’hésitez pas à nous contacter au 02/526 03 00 ou via l’adresse socialenergie@fdss.be.
Publié le: 25/04/2024 - Mis à jour le : 25/04/2025
Publié le: 25/04/2024 - Mis à jour le : 25/04/2025
Publié le: 25/04/2023 - Mis à jour le : 25/04/2025
Publié le: 25/04/2023 - Mis à jour le : 25/04/2025
Publié le: 30/09/2024 - Mis à jour le : 18/04/2025
Publié le: 06/01/2024 - Mis à jour le : 17/04/2025
Publié le: 25/01/2025 - Mis à jour le : 01/10/2025
Vers qui orienter un ménage qui rencontre des difficultés en énergie ? S’il ne parvient pas à payer ses factures ? S’il souhaite souscrire un nouveau contrat ? Lorsque l’état de son logement ou de ses installations est en cause ? S’il souhaite porter plainte ?
Pour faciliter l’orientation, cet outil reprend les rôles, missions et coordonnées des différents services actifs dans le secteur de l’énergie
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Publié le: 13/07/2023 - Mis à jour le : 01/10/2025
Guide pratique à destination des travailleurs sociaux en région de Bruxelles-Capitale.
Intégrant les dernières modifications législatives, ce guide détaille les mesures sociales telles que le tarif social, le statut de client protégé, les aides du CPAS, la trêve hivernale, l’intervention sociale de l’eau, etc. Au-delà des explications et des références juridiques, il contient des décisions de jurisprudence, des conseils pratiques et une marche à suivre pour activer efficacement ces droits.
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Publié le: 01/06/2023 - Mis à jour le : 01/10/2025
Le guide « Mesures sociales Energie » présente les mesures de protection des consommateurs vulnérables sur les marchés de l’énergie.
Du statut de client protégé au tarif social en passant par les fonds (gaz-électricité, mazout et eau), l’ensemble des mesures mises en place par l’État fédéral et la Région de Bruxelles-Capitale y sont expliquées et illustrées. Un guide à garder à portée de main !
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Publié le: 01/05/2020 - Mis à jour le : 25/04/2025
actualisation de la note de fév. 2019, rédigée avec le Centre d’Appui Aux Services de Médiation de dettes dans la cadre des auditions parlementaires de la Commission de l’énergie et de l’environnement de janvier 2019
Publié le: 02/04/2020 - Mis à jour le : 01/10/2025
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