Eau

Mis à jour le : 05/05/2020

Le secteur de l’eau se distingue des autres secteurs de l’énergie car il n’a pas fait l’objet d’une libéralisation. La distribution d’eau est donc assurée par un seul opérateur : Vivaqua. Cela ne veut pas dire qu’il est plus simple, pour un usager, de comprendre ses facturesses consommations ou certaines procédures auxquelles il doit faire face.

Une autre spécificité de l’eau, par rapport aux autres énergies, est la tarification dite « progressive et solidaire » appliquée depuis 2006. Ce principe est parfois appelé le « prix par tranches de consommation ».

En ce qui concerne les impayés et les cas de déménagement, tout comme pour les autres énergies, il est important de suivre les procédures établies par Vivaqua. Ces informations vous seront utiles afin d’éviter une coupure d’eau à vos usagers.