Professioneel of privécontract

Het privécontract is bedoeld voor zogenaamde residentiële klanten, namelijk particulieren. Dit contract heeft een minimale looptijd van drie jaar, maar de klant kan het op elk moment opzeggen. Er zijn bijzondere beschermingsmaatregelen aan verbonden.

Het professionele contract is bedoeld voor bedrijven, vrije beroepen en zelfstandigen. Het professionele karakter van het contract kan heel eenvoudig vastgesteld worden, omdat er een btw-nummer op de factuur staat. In tegenstelling tot het privécontract heeft het professionele contract geen minimale looptijd.

In de Gas- en Elektriciteitsordonnanties wordt de professionele klant gedefinieerd als de eindafnemer die kan aantonen dat de op het verbruikspunt geleverde elektriciteit en/of het gas voor professionele doeleinden gebruikt wordt[1].

In de volgende situaties kan het voorvallen dat gebruikers een professioneel contract hebben voor privégebruik:

• als ze boven hun handelszaak wonen en geen aparte meters hebben;
• als ze een vrij beroep uitoefenen in hun woning;
• als er een fout gemaakt werd bij de keuze van het contract.

In principe zijn er geen beschermingsmaatregelen voor professionele contracten:

1. Een professionele klant kan geen aanspraak maken op het statuut van beschermde klant.
2. Een professionele klant kan niet genieten van het sociaal tarief.
3. De opzegprocedure voor privécontracten is niet van toepassing op professionele contracten.

In geval van niet-betaling[2]:

• voor bedrijven met meer dan vijf personen:

De leverancier kan de levering van aardgas en/of elektriciteit opschorten overeenkomstig de regels in de algemene voorwaarden van het contract. Er is geen wettelijke bescherming voorzien.

• voor bedrijven met minder dan vijf personen:

De leverancier kan het leveringscontract ontbinden als hij vooraf de volgende drie acties ondernomen heeft:

– een aanmaning sturen

– een ingebrekestelling sturen

– over een afbetalingsplan onderhandelen

Voor professionele contracten voorzien de algemene voorwaarden van leveranciers vaak heel andere opzeggingsmodaliteiten dan bij residentiële contracten (bijvoorbeeld hoge schadevergoeding bij vroegtijdige beëindiging).

[1] Art. 2, 28° van de ordonnantie van 19 juli 2001 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest; art. 3, 18° van de ordonnantie van 1 april 2004 betreffende de organisatie van de gasmarkt in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

[2] Art. 25quindecies van de ordonnantie van 19 juli 2001 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest; art. 20duodecies van de ordonnantie van 1 april 2004 betreffende de organisatie van de gasmarkt in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.