Nieuws

• 

  Energiefacturen en rechten van gebruikers: het belang van doorzettingsvermogen

  28/01/2026

  Marie werkt als maatschappelijk werker bij Espace Social Télé-Service en neemt contact op met de hulplijn van het Steunpunt SocialEnergie voor een onrustwekkende situatie bij een van de gezinnen die ze begeleidt. De energieleverancier...

  lees meer
• 

  De redding van het statuut van beschermde klant: de eerste ronde is gewonnen!

  28/01/2026

  Het statuut van beschermde klant is een van de pijlers van het Brusselse systeem voor sociale bescherming. Iedereen die een ingebrekestelling van zijn of haar leverancier krijgt, kan dit statuut aanvragen. Als dit statuut goedgekeurd...

  lees meer
• 

  Hogere gasprijzen: wat kunnen we verwachten?

  28/01/2026

  65% van de Belgische gezinnen verwarmt hun woning met gas (tegenover minder dan 6% met elektriciteit). In Brussel gaat het volgens het Belgisch statistiekbureau Statbel om negen op de tien gezinnen (88,6%). De komende jaren zou de...

  lees meer
• 

  Kostenafrekening: sommige kosten mogen niet ten laste van de huurder zijn

  28/01/2026

  Kostenafrekeningen zijn vaak complexe en moeilijk te begrijpen documenten. Toch is het interessant om ze goed onder de loep te nemen, wil je onterecht aangerekende kosten vermijden. Dat bewijst het volgende geval. Een maatschappelijk...

  lees meer