< Terugkeer

Aanvraag van het statuut van beschermde klant voortaan vanaf de eerste aanmaning

Geplaatst op: 30/01/2023

Gezien de aanhoudende energiecrisis heeft de Brusselse Hoofdstedelijke Regering beslist om de toegangsvoorwaarden voor het statuut van beschermde klant te versoepelen. Dit statuut is een belangrijke gewestelijke beschermingsmaatregel inzake energie. Het biedt bescherming tegen afsluiting en maakt het mogelijk om bij de commerciële leverancier een flexibeler afbetalingsplan te verkrijgen. Beschermde klanten worden door Sibelga van energie voorzien en betalen het sociale tarief totdat ze hun energieschuld afgelost hebben.

Tot nu toe was een ingebrekestelling van de leverancier de eerste voorwaarde om dit statuut te kunnen aanvragen op drie mogelijke manieren, namelijk via Brugel, Sibelga of een OCMW.

Sinds januari 2023 kan dit statuut al worden aangevraagd na ontvangst van de eerste aanmaning van de energieleverancier, zonder dat men hoeft te wachten op de eigenlijke ingebrekestelling[1]. Dit versnelt het proces aanzienlijk en bespaart cruciale tijd, zodat het huishouden in moeilijkheden snel beschermd is. Het gaat weliswaar om een tijdelijke ‘crisismaatregel’. Ze loopt van 9 januari 2023[2] tot 31 december 2023 en kan worden verlengd als de Raad van de Europese Unie beslist om de Europese crisisverordeningen te verlengen.

De overige toekenningsvoorwaarden blijven dezelfde. Er zal dus altijd moeten worden nagegaan of het huishouden wel degelijk aan deze voorwaarden voldoet, die heel duidelijk beschreven staan op onze website www.energiesteun.brussels.

[1] Art. 6 van het besluit van 15 december 2022 van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering tot bepaling van tijdelijke maatregelen om de vraag naar gas en elektriciteit te verminderen en voor toegang tot het statuut van beschermde afnemer voor de huishoudens in het kader van de energiecrisis. https://www.ejustice.just.fgov.be/mopdf/2022/12/30_2.pdf#Page743

[2] Het besluit dat in deze maatregel voorziet, verscheen op 30 december 2022 in het Belgisch Staatsblad. Het trad bijgevolg in werking op de tiende dag na publicatie, namelijk op 9 januari 2023.