-
Water en energie: de eerste aanmaningen moeten kosteloos zijn
15/12/2025
Sinds juni 2025 rekent Vivaqua aanmaningskosten aan voor maandelijkse facturen die onbetaald blijven, terwijl zo’n aanmaning vroeger kosteloos was. Deze verandering baart zorgen, aangezien de waterfactuur daardoor stijgt, terwijl water...
lees meer -
Kan men een compensatie eisen van een energieleverancier?
15/12/2025
Als consumenten hun facturen niet tijdig betalen, moeten zij al gauw extra kosten betalen. Maar wat als een leverancier zijn verplichtingen niet nakomt? Kan men dan financiële druk uitoefenen? Ja, in sommige gevallen. We leggen je alles...
lees meer -
Waterfacturen na een verhuizing: moet de vertrekkende huurder ze betalen?
15/12/2025
Huishoudens doen vaak een beroep op onze diensten omdat ze in de problemen zitten nadat ze uit een woning getrokken zijn. Ze blijven facturen ontvangen voor hun vorige woning, of ze denken dat de verhuisprocedure afgerond is maar ontvangen...
lees meer -
Nood aan regulering van de huurprijzen!
03/11/2025
Toegang tot een betaalbare en kwaliteitsvolle woning is van uitzonderlijk belang, want slechte huisvesting is een oorzaak van energiearmoede. Zonder regulering van de huurprijzen zal de noodzakelijke energierenovatie van woningen echter...
lees meer -
Energie: facturatie vóór de verhuizing. Let op met de praktijken van bepaalde leveranciers
04/11/2025
De laatste tijd zien we een onrustwekkende gewoonte bij een aantal energieleveranciers. Soms is een woning tussen twee bewoners door onbewoond, zonder actief energiecontract. Een aantal leveranciers blijkt in dat geval het contract van...
lees meer -
Wintermaanden: sociale maatregelen, koolstofmonoxide en concrete tips
04/11/2025
Met de winter in aantocht zetten we graag alle nuttige informatie nog eens op een rijtje. [accordion title="Winterstop voor het afsluiten van gas en elektriciteit"] Wanneer energiefacturen onbetaald blijven, kan de vrederechter...
lees meer -
Vocht in huis, een ramp? Laten we het erover hebben!
30/10/2025
Hoewel veel woningen ermee kampen, is het niet altijd gemakkelijk om de bronnen van vocht in een woning op te sporen. Vocht heeft een impact op de gezondheid en het comfort van de bewoners en zorgt ervoor dat ze hun woning moeilijker...
lees meer -
Grondwettelijk Hof bevestigt verbod op uithuiszettingen tussen 1 november en 15 maart
30/10/2025
Een wintermoratorium, wat is dat precies? Het wintermoratorium verbiedt sinds 2023 dat huurders tussen 1 november en 15 maart uit hun huis gezet kunnen worden in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Dit verbod is van toepassing op zowel...
lees meer -
Hoe ontcijfer je een kostenafrekening?
16/09/2025
Klinkt het bekend? Je hebt een kostenafrekening in handen maar geen flauw benul waar je moet beginnen om te begrijpen wat er precies gefactureerd wordt. We geven je graag enkele tips om heel eenvoudig een eerste analyse uit te voeren en...
lees meer -
Huisjesmelkers
16/09/2025
We spreken over huisjesmelkerij wanneer iemand rechtstreeks of via een tussenpersoon misbruik maakt van iemands kwetsbare positie door deze persoon een roerend of onroerend goed te verkopen, te verhuren of ter beschikking te stellen met de...
lees meer -
Te hoge huur: kan je een aanpassing vragen?
16/09/2025
Het recht op waardige en betaalbare huisvesting staat in tal van teksten beschreven, van de universele verklaring van de rechten van de mens tot de Brusselse Huisvestingscode. Sinds 1 mei 2025 zijn overdreven hoge huurprijzen verboden...
lees meer -
Nieuwe editie van het spel Energie in één-twee-drie
16/09/2025
Misschien heb je tijdens een opleiding bij het Steunpunt SocialEnergie al kennisgemaakt met het spel Energie in één-twee-drie (Energic'à Brac), of gebruik je het regelmatig zelf. Of misschien val je volledig uit de lucht bij het horen...
lees meer
< Terugkeer
