-
Nazicht van verwarmingsketels: Wie is er verantwoordelijk?
25/04/2016
Sinds 2011 is een regelmatig nazicht van alle verwarmingsketels met een vermogen van meer dan 20kW verplicht. De verantwoordelijkheid voor dit nazicht - jaarlijks voor stookolieketels en driejaarlijks voor aardgasketels - ligt bij de...
lees meer -
Is de leverancier verplicht om een “klantendienst in de nabijheid” te hebben?
25/04/2016
Momenteel niet. Het spreekt evenwel voor zich dat de toegang tot energie voor gebruikers heel wat beter en doeltreffender zou worden met dergelijke lokale klantendiensten. Nochtans stellen zowel de ordonnantie “elektriciteit”...
lees meer -
Energie: “Geen verkoop aan de deur”
22/04/2016
Toen de aardgas- en elektriciteitsmarkt in januari 2007 werden vrijgemaakt, werden de commerciële leveranciers die actief zijn in België concurrenten van elkaar. Om nieuwe klanten te overtuigen om bij hen een energiecontract af te...
lees meer