Sociale maatregelen

Verbod op afsluiting in de winterperiode

Mis à jour le : 06/08/2024

De winterleveringsperiode loopt van 1 oktober tot 31 maart en kan betrekking hebben op verschillende situaties.

Sibelga bevoorraadt de betrokken huishoudens tegen het sociaal tarief tijdens de winterperiode.

Ontbinding van het contract (vonnis)

Wanneer een vrederechter besluit om een contract te ontbinden, betekent dit dat de gas- en elektriciteitstoevoer wordt afgesloten.

De datum van afsluiting mag echter niet tussen 1 oktober en 31 maart vallen. (Meters afgesloten buiten deze periode worden in de winter niet heropend.) Sibelga is verantwoordelijk voor de levering van gas en elektriciteit aan het huishouden tegen het sociaal tarief tot het einde van de winterperiode.

Einde van het contract

Het is voortaan ook verboden om tijdens de winterperiode over te gaan tot afsluiting als het energiecontract van een huishouden afloopt (en niet wordt verlengd of vernieuwd). Het huishouden blijft tijdens de winterperiode energie krijgen van Sibelga tegen het sociaal tarief.

Bij slechte weersomstandigheden kan de gewestregering beslissen om de winterleveringsperiode te verlengen tot na 31 maart.

Aan het einde van de winterperiode (1 april) sluit Sibelga de meters af als het huishouden tegen dan geen nieuwe leverancier heeft gevonden. Merk daarbij op dat de afsluiting gratis is, maar dat het heropenen van een meter een vrij lang (minstens een week) en duur (133,10 euro incl. btw) proces is.

Huishoudens die deze winterbescherming genieten, moeten zo snel mogelijk een leveringscontract afsluiten met een commerciële leverancier. Na ondertekening van het contract duurt de daadwerkelijke overstap naar de nieuwe leverancier immers nog relatief lang (21 dagen). Huishoudens die niet tijdig in actie komen, lopen het risico dat hun meter na 31 maart wordt afgesloten en dat ze kosten moeten betalen om de meter opnieuw open te stellen.

WinterleveringEr is geen verplichting om mensen van wie de meter vóór 1 oktober werd afgesloten van energie te voorzien. Het OCMW kan Sibelga echter verplichten om een huishouden dat tijdens de winterperiode geen toegang heeft tot gas of elektriciteit toch van energie te voorzien als het OCMW van mening is dat de menselijke waardigheid wordt geschonden[1]. Dit verbruik is niet gratis. Het wordt gefactureerd tegen het gewestelijke sociaal tarief.

Gewaarborgde levering
Voor gezinnen waarvan de meter al afgesloten is of dreigt afgesloten te worden, kan het OCMW ook gewaarborgde levering gedurende één jaar aanvragen bij Sibelga.

[1]Art. 25octies § 6, tweede lid van de ordonnantie van 19 juli 2001 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en art. 20sexies § 6, tweede lid van de ordonnantie van 1 april 2004 betreffende de organisatie van de gasmarkt in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.